Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Fordels Spesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en engasjert og strukturert Fordels Spesialist som skal utvikle, administrere og optimalisere fordelsprogrammer for våre kunder og ansatte. Som Fordels Spesialist vil du spille en nøkkelrolle i å sikre at våre fordelsordninger er konkurransedyktige, relevante og tilpasset målgruppens behov. Du vil samarbeide tett med interne avdelinger som HR, markedsføring og økonomi, samt eksterne leverandører og partnere for å sikre sømløs implementering og drift av fordelsprogrammer.
Stillingen krever en kombinasjon av analytiske ferdigheter, kreativ tenkning og sterk prosjektledelse. Du vil være ansvarlig for å analysere eksisterende fordelsordninger, identifisere forbedringsområder og foreslå nye initiativer som kan øke engasjement og lojalitet. I tillegg vil du overvåke bruken av fordeler, samle inn tilbakemeldinger og rapportere resultater til ledelsen.
En ideell kandidat har erfaring med fordelsprogrammer, lojalitetsordninger eller HR-relaterte prosjekter, og har god forståelse for hva som motiverer ansatte og kunder. Du bør være komfortabel med å bruke digitale verktøy og plattformer, og ha evnen til å kommunisere effektivt både skriftlig og muntlig.
Vi tilbyr en spennende mulighet i et dynamisk miljø hvor du får mulighet til å påvirke og utvikle strategier som har direkte innvirkning på trivsel og lojalitet. Hvis du er en person som liker å jobbe med mennesker, data og strategisk utvikling, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og implementere fordelsprogrammer for ansatte og kunder
- Analysere eksisterende fordelsordninger og foreslå forbedringer
- Samarbeide med interne og eksterne partnere
- Overvåke bruk og effektivitet av fordelsprogrammer
- Samle inn og analysere tilbakemeldinger fra brukere
- Utarbeide rapporter og presentasjoner for ledelsen
- Sikre at alle fordelsordninger er i samsvar med lover og regler
- Delta i budsjettplanlegging og kostnadsanalyse
- Identifisere nye trender og muligheter innen fordelsprogrammer
- Bidra til intern kommunikasjon og opplæring om fordeler
Krav
Text copied to clipboard!- Bachelorgrad innen HR, markedsføring, økonomi eller lignende
- Minimum 2 års erfaring med fordelsprogrammer eller lojalitetsordninger
- Sterke analytiske ferdigheter og evne til å tolke data
- God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne
- Erfaring med prosjektledelse
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Kunnskap om relevante lover og forskrifter
- Erfaring med digitale verktøy og CRM-systemer
- Kreativ og løsningsorientert tilnærming
- Evne til å håndtere flere prosjekter samtidig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med fordelsprogrammer?
- Kan du beskrive et vellykket prosjekt du har ledet tidligere?
- Hvordan håndterer du tilbakemeldinger fra brukere?
- Hvilke digitale verktøy har du erfaring med?
- Hvordan holder du deg oppdatert på trender innen fordelsordninger?
- Hvordan balanserer du kostnad og verdi i et fordelsprogram?
- Hva er din erfaring med samarbeid på tvers av avdelinger?
- Hvordan måler du suksess i et fordelsprogram?
- Har du erfaring med forhandlinger med leverandører?
- Hvordan sikrer du at fordelsordninger er inkluderende og rettferdige?
